1. Защо решихте да си купите автомобил от Германия? Какви бяха обстоятелствата и какви бяха Вашите мотиви?

• Няколко пъти купувам автомобили от търговци в България и винаги се оказва че са удряни и ремонтирани евтино. Имах намерението да купувам автомобил от дилър на марката, на малко километрии години, обаче там тези автомобили са най вече служебни и не добре стопанисвани. Освен това цените им са необосновано високи. България е малък пазар за употребявани автомобили със стойност. Бедно население, лоша подръжка, всеки мами дори и официалните дилъри.

2. Как протече за Вас процесът за покупка на автомобил от Германия?

• Като цяло процесът протече много спонтанно, бързо, неочаквано защото нещата в комуникацията на Георги с продавачите  беше в реално време. Сега и веднага. От една страна аз си комуникирах се него, а от друга той  с дилъра в Германия. Първоначалната информация от дилъра беше получена много бързо. След като се получиха първите доказателства че автомобила си заслужава по задълбочено проучване се премина към заявка за проверка на място на автомобила от сертифицирана компания по оценка техническото състояние на превозните средства. След получаване на доклада за състоянието на автомобила от тази компания се уверихме че автомобила няма проблеми и си заслужава закупуване. Процеса на плащане също беше много лесен. Дилърът издаде фактура за договорената стойност която получих чрез Георги. Беше добавил инструкции за банковият трансфер, което много улесни плащането и по този начин улесни мен и дилърът. Всичко мина успешно.

3. Опишете Вашето преживяване около покупката на автомобила Ви и от пътуването Ви до Германия?

• Бях заложил на късмета си и на доверието си към непознатият предприемач Георги, когото за първи път видях на снимка от неговата интернет страница. След плащането ми се искаше веднага да получа колата, но това не е да влезеш в супермаркета и да излеш с количката от него. Усещането от неизвестноста за това какво точно си е купил човек и от очакването да пипнеш реалноста е трудно изразимо. От плащането на автомобила до получаването му изминаха само 27 дни.

4. Предварителната калкулация на разходите, която Ви предоставих, отговори ли на реалността?

• Да. Не е имало нищо непредвидено. Това което беше обявено и договорено това се случи. 

5. Останахте ли доволни от цената на автомобила и от неговото качество (техническо и визуално състояние)? Продавачът беше ли коректен спрямо Вас?

• Моите лични очаквания от състоянието и качеството на автомобила се осъществиха. Автомобилът беше във състоянито което си го представях, придобито от описанието на дилърът и фактическия доклад от проверката на място. Продавачът си свърши неговата работа отговорно и аз съм доволен че попаднах на него.

6. Удовлетворени ли сте от отстъпката от първоначалната цена на автомобила, която уговорих във Ваша полза?

• Всяка отстъпка е добре дошла. Дилърите в Германия рядко правят големи отстъпки така че и тази която получих оценявам като добра.

7. Доволни ли сте комуникацията с мен и от изпълението на поръчката?

• Всичко протичше естествено, без напрежение, с хумор много често. Изключително съм доволен за това как вървяха нещата, комуникацията с дилъра, после със застраховките и регистрирането на автомобила. Поръчката беше изпълнена както всеки би искал да бъде изпълнена. От началото до края без сътресения и неизвестни. 
  
  

8. Какво мога да подобря в услугата, която Ви предоставих?

• Лично аз не мога да кажа какво може да се подобри. Мисля че всичко беше на ниво много над очакванията на всеки български купувач на кола по интернет (на картинка само).

9. Какво бихте добавили към Вашата цялостна оценка и опит?

• Покупката стана много лесно. Дори и не си представях че така ще стане. Този начин на закупуване на автомобил от дистанция се оказа изключително успешен за мен. От икономическа гледна точка, ако човек трябва да отиде на място в Германия да обикаля по частни адреси и търговци излиза много неизгодно. Който е ходил да търси кола на място знае какво имам пред вид.

    10. Бихте ли ме препоръчали на други хора, които си търсят автомобил от Германия?

• Абсолютно. Без никакво съмнение.

    11. На базата на Вашия опит при покупката, какво бихте посъветвали бъдещи купувачи на автомобил от Германия?

• Това което е важно да се направи е да се фиксират детайлите на покупката. Марка автомобил, година на производство, ниво на обарудване, пробег, покупна цена. Освен това трябва да се предвидят около 1800 лв от момента на плащане на колата до получаването и регистрирана в КАТ. Ами това е. Късмет и безавариино шофиране.